Empresa prueba modelo de 7 días laborales y trabajadores prefieren no cambiar rutinas

Una innovadora propuesta de flexibilidad laboral en el Reino Unido ha generado resultados sorprendentes. La consultora Lumen, especializada en servicios SEO, experimentó con un modelo que permitía a sus empleados trabajar 32 horas semanales sin horarios de entrada o salida definidos, bajo la premisa de que la autogestión y la autonomía conducirían a una mayor productividad y bienestar. Sin embargo, tras la implementación, la mayoría de los trabajadores optaron por mantener rutinas similares a las de una semana laboral convencional, adaptando la flexibilidad a sus necesidades personales y familiares.

Flexibilidad sin precedentes

El CEO de Lumen, Aled Nelmes, impulsó un cambio radical en la jornada laboral, pasando de un modelo de cuatro días a uno de 32 horas semanales. La clave de esta nueva estructura radicaba en la eliminación de la imposición de trabajar un número específico de días o en un horario determinado. En su lugar, se delegó la decisión sobre cuándo y cómo cumplir esas horas a los propios empleados, quienes debían gestionar sus proyectos y objetivos con total autonomía.

«Creo que microgestionamos demasiado el día a día de nuestros trabajadores, asumimos qué clase de jornada deberían tener para ser productivos. Mi argumento es que no es así, no lo sabemos, y necesitamos delegar esa decisión en cada individuo», explicó Nelmes a El Confidencial, destacando la necesidad de autodisciplina, concentración, autorregulación, iniciativa e independencia por parte de los empleados.

Los resultados iniciales de la semana laboral de cuatro días, implementada en 2023, habían sido muy positivos. La empresa reportó una caída del 0% en la rotación de personal, un aumento en la productividad y empleados que se sentían más descansados y comprometidos. Un estudio publicado en Nature Human Behaviour respaldaba estas afirmaciones, sugiriendo beneficios científicos para esta modalidad.

Adaptación a la vida real

A pesar de la amplia flexibilidad ofrecida, la observación durante los tres meses de prueba del nuevo modelo reveló que la mayoría de los empleados no alteraron significativamente sus hábitos de trabajo. «A la gente le gusta tener rutinas y estructura, así que muchos… todavía prefieren moverse dentro de un horario estándar», señaló Nelmes. La flexibilidad se tradujo principalmente en la capacidad de adaptar su horario para actividades personales, citas médicas o para coincidir con los horarios de sus hijos, recuperando el tiempo dedicado posteriormente.

El caso más destacado fue el de una empleada que utilizaba la flexibilidad para ajustar sus días de descanso según el clima o sus necesidades personales, trabajando los domingos cuando encontraba mayor concentración y menos interrupciones. Esta autonomía permitía a los empleados equilibrar mejor su vida profesional y personal, lo que, según Nelmes, también se traducía en un ahorro en gastos de guardería, limpieza o actividades extraescolares.

Límites y valores

Nelmes enfatizó que este modelo no implicaba una desconexión total de la empresa. Lumen prioriza la selección de personal que comparta valores de compromiso y responsabilidad, y reconoció haber tenido que prescindir de individuos que no se adaptaron a la libertad y exigencia del sistema. El objetivo principal era permitir que los empleados se realizaran como personas y cuidaran de sus familias, creyendo firmemente que «si dejas que tus empleados sean buenos padres, también van a ser buenos empleados». La empresa buscaba activamente atraer a padres y madres, convencida de que la flexibilidad mejoraba tanto la productividad como la calidad de vida.

La excepción a la flexibilidad total se centraba en las reuniones de equipo y formaciones obligatorias, que en conjunto no superaban las tres horas semanales, garantizando la conexión y coordinación del equipo sin sacrificar la autonomía individual.

Un modelo adaptable, pero no universal

Si bien los resultados para Lumen fueron positivos, Nelmes reconoció que este modelo no es viable para todas las empresas o sectores. Sectores como consultoría, banca, despachos de abogados o marketing podrían beneficiarse de este enfoque al permitir la combinación de teletrabajo y organización por objetivos. Sin embargo, la implantación resultaría difícil en industrias como la manufacturera, construcción, hostelería o turismo, donde la presencia física y los horarios fijos son inherentes a la naturaleza del trabajo. A pesar de estas limitaciones, Lumen adoptó permanentemente este modelo de flexibilidad laboral.

Este desarrollo, aunque originado en el Reino Unido, resuena en el debate global sobre la adaptación de las jornadas laborales a las nuevas realidades y tecnologías. En Venezuela, donde la conectividad y el acceso a herramientas digitales son cada vez más importantes para el trabajo, la discusión sobre modelos laborales más flexibles podría abrir nuevas perspectivas para mejorar la calidad de vida y la productividad de los profesionales, siempre y cuando se consideren las particularidades económicas y sociales del país.

Datos clave
| Aspecto | Detalle |
|—|—|
| Empresa | Lumen (consultora SEO) |
| Modelo implementado | 32 horas semanales sin horarios fijos |
| Resultados observados | Mantenimiento de rutinas tradicionales por parte de los empleados |
| Beneficios destacados | Mayor autonomía personal, ahorro en gastos familiares |
| Sectores aplicables | Consultoría, banca, marketing, despachos de abogados |

Fuente: Xataka – Una empresa probó la semana laboral de cuatro días. Ahora sus trabajadores piensan que lo mejor es trabajar siete días – https://www.xataka.com/empresas-y-economia/empresa-probo-semana-laboral-cuatro-dias-ahora-sus-trabajadores-piensan-que-mejor-trabajar-siete-dias-1

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